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傲慢法则 第96节

    “水量充沛才能看到五十块钱人民币背面的风景。”
    “走吧,我们下去换车好好体验一下。”
    邓桃李整理衣领,伸手去拿团旗。
    “雨太大,我们不想下去。”
    “雨中壶口瀑布很难得,比晴天更震撼,你们不想看吗,错过会后悔。”
    “……”
    客人素质高,没有立刻吵起来,而是不说话,闷头拾掇背包,把充电宝拿出来又放进去,拖延时间。
    其余人开始小声嘀咕。
    一下雨,空气潮湿,整个氛围却变得焦躁易怒,一点就着。
    “……”
    觉察客人情绪不对,余欢喜抱臂倚着靠背,斜睨邓桃李,预备好好欣赏这鬼热闹。
    一方有难,八方添乱。
    短暂僵持过后。
    邓桃李坚持,“不行,必须要下车,哪怕下去一分钟,拍完照再上来。”
    无奈泄底。
    公司有规定,每走一个行程都要拍照。
    “……”
    客人用语速极快的广东话交流。
    夹杂肇庆口音,余欢喜完全听不懂,但看表情就知道,不耐烦到极点了。
    “开车门!”邓桃李喊司机。
    用实际行动表明寸步不让的决心。
    “你愣着干什么!”邓桃李指挥余欢喜。
    车门缓缓打开,湿涩冷风灌入。
    “下去可以,你现在就让雨停,要不然我投诉你!”客人衣摆高高飞起。
    邓桃李:“投诉是您的权利,到景点必须下车。”
    “你说的是吧!好!你记住!”
    “大佬!大佬!您稍等!我立马给龙王发个电报。”余欢喜插嘴。
    她也觉得邓桃李太较真,“再是规矩,也得尊重实际情况吧。”
    某些习惯根深蒂固。
    当初,她小黄牛主打服务好,生怕客人不满意,不付尾款。
    “别拿你野路子说事。”邓桃李黑脸。
    死活不松口。
    一车人在检票口僵持,暴雨丝毫没有停的意思。
    “壶口瀑布我们不看了,取消吧。”
    “车已经从大门进来了,票也换了,如果取消,这部分费用是不退的。”
    “没下车为什么不退费!”
    “您自身原因违约费用是不退的。”
    “什么自身!明明是雨太大!”
    “您也看到了其他游客是可以下去的,说明并不是恶劣环境,何况,天气这种因素无可避免。”
    “其他是其他!”
    “确实不行。”
    各不相让。
    带团潜规则,只要一个细节不到位就会被投诉,反正已经僵持不下了,只能期盼公司处理客诉时网开一面。
    雨势收紧。
    -
    再对峙迟早出事。
    余欢喜把心一横,“这样吧,我先下去给咱们探探路,说不定一会雨小了呢!”
    她冲进雨中。
    真野。
    邓桃李阳光追随余欢喜背影,团旗被她指甲抠出一个细小的破缝。
    余欢喜一秒湿透。
    总不能干耗着,能缓解眼下困境就行。
    余欢喜给邓桃李发了一条语音消息,“我一会给你打视频,看情况来不来。”
    五分钟路程。
    观光车到达观景平台。
    -
    纪录片还是拍保守了。
    黄河水浪滔天。
    壮阔河水聚成一股力量,断崖处猛然跌落,气势雄浑。
    周遭全是地动山摇的咆哮,千军万马,像复活的军团厮杀冲喊。
    豪迈、洒脱。
    所谓黄河之水天上来。
    余欢喜心潮澎湃,正给邓桃李发视频的手颤抖不已,满脸水花。
    “快看,我身后就是母亲河!”她扯着嗓子叫喊,声音完全被淹没。
    “母亲河!!!”
    泪水,雨水,黄泥水交织。
    那是母亲劳作粗粝的手抚摸脸庞,强硬又温柔。
    “来吧!!!”
    风雨中她只剩嘶喊。
    母亲河。
    巴颜喀拉山巅,涓涓细流自四千米高空而下,蜿蜒五千公里壮丽,溪涧变洪流。
    她翻山越岭,生命力轰鸣,终于壶口浩荡之势,一泻千里。
    水急,浪高。
    如果太平山顶是欲望,是夜做霓裳;壶口瀑布就是峥嵘,是野心勃勃。
    大河震撼。
    必须亲临。
    -
    秦省观景台沿河道修建,因水势太大,暂时关闭。
    黄色波涛遮天彻底,风沙泥流,连发丝摸起来都是涩涩的,像被糊上一层泥膜。
    “中国第二大瀑布,世界上最大的黄色瀑布,黄河奔流至此,两岸石壁峭立,河道口收紧狭窄似壶嘴,故名壶口瀑布。”
    邓桃李自顾自讲解,如同完成任务。
    “等客人感冒有你受的!”她心道。
    -
    回到考斯特。
    所有人浑身湿透,衣服上全是泥点子,一咂嘴,连嘴巴里满都是沙子。
    蓬头垢面。
    邓桃李清点人数,然后叮嘱客人抓紧擦干头发。
    余欢喜弯腰掏出矿泉水,小桌底下早起被客人嫌弃的那个,环顾一圈,默默发放。
    邓桃李一拦,“不能喝凉水。”
    “漱漱口。”余欢喜兀自拧开一瓶。
    说来也怪。
    全团九个人,无一人拒绝。
    满嘴泥沙着实不好受。
    “……”
    邓桃李一边安抚客人,一边在对接群提需求,【@张黄和,让酒店熬点姜汤或者其他驱寒的,我客人淋雨了。】
    【快点!!!还有半小时到酒店。】
    说完,邓桃李悄悄对司机说,“下雨路滑,师傅小心开车。”
    落在游客耳中,这不过是一句嘱咐的虚话,行业黑话里,在暗示司机慢悠悠开。
    车程距离和时间由司机掌控,油门深一脚浅一脚,门道不浅。


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